系統自動升級尊榮會員Q&A

 

█登入遊戲相關問題:

Q6/27全面beanfun!後就不能再用原GASH方式(桌面捷徑)登遊戲嗎??
A
僅有6/278/4當日被系統升級的天堂帳號才可用桌面捷徑登入遊戲或用原GASH帳號密碼登入beanfun!樂豆啟動天堂遊戲登入,其他帳號只能使用beanfun! 啟動遊戲。

Q6/278/4被升級的天堂帳號,如果去beanfun! 會員中心儲值或購點、改密碼、查記錄,會不會就不能再用桌面捷徑登入遊戲??
A
不會,僅有當玩家在升級後啟用安全機制,就再也不能用桌面捷徑登入遊戲。

Q
6/278/4被升級的主帳號再新開天堂帳號,也可以用桌面捷徑登遊戲嗎??

A不行,僅有6/278/4當日被升級的天堂帳號才可用桌面捷徑登入遊戲;6/278/4被升級的主帳號,不論是再新開天堂帳號或是合併其他GASH下的天堂帳號,都僅能用beanfun! 啟動遊戲

 

Q6/278/4被升級的主帳號合併其他GASH帳號,被合併的GASH帳號下天堂帳號也可以用桌面捷徑登遊戲嗎??

A不行,僅有6/278/4當日被升級的天堂帳號才可用桌面捷徑登入遊戲;6/278/4被升級的主帳號,不論是再新開天堂帳號或是合併其他GASH下的天堂帳號,都僅能用beanfun! 啟動遊戲。

 

Q6/278/4被升級的主帳號若之後啟用安全機制,還能用桌面捷徑登入遊戲嗎??

A不行被升級的主帳號若啟用安全機制,不論之後是否取消保護或永久取消安全機制狀態,該帳號都只能用beanfun! 啟動遊戲。

安全機制會員相關問題:
Q我有用安全機制但我也想要可以桌面捷徑登入,怎麼辦?
A
帳號具安全機制狀態的會員報名後8/4系統搬移時,天堂帳號需為安全機制取消保護的狀態,才能由系統升級為beanfun!樂豆帳號

請安全機制玩家特別留意:
1.
由您報名同意透過本活動,系統升級的帳號將不具有安全機制狀態,可使用桌面捷徑或beanfun!樂豆2種方式登遊戲
2.
系統升級後自行啟用安全機制則僅限使用beanfun!樂豆啟動遊戲,強烈建議您使用安全機制,確保享有完整安全保障

Q帳號有安全機制,那可以在6/27讓系統自動升級嗎??
A不行只要帳號具有安全機制狀態,不論是啟用保護或取消保護或是暫停使用..等,皆表示該帳號仍綁定安全機制狀態。


Q
我有用安全機制保護帳號,那6/27會被系統強制升級嗎??

A不會,但6/28中午12:00起,當玩家使用專用登入程式欲啟動遊戲前,系統會出現升級訊息,玩家必須自行完成升級及email認證、進階驗證,才能登入遊戲

Q
我有用安全機制但已經取消保護很久了,早就忘了密碼不能升級怎麼辦??
A
:建議你可以啟用其他種天堂有銜接的安全機制,依據新的安全機制來完成升級GASH天堂帳號提供【PLAYSAFE數位安全卡】或【GAMAOTP手機鎖】2種安全機制服務,玩家可自行選擇。請直接點選右方連結【安全館】


Q
:我的帳號有用安全機制,但我忘了GASH密碼跟身份證字號不能升級怎麼辦??

A:請玩家點選右邊的連結忘記GASH帳號、密碼或身分證字號的人請按此升級】,依照步驟進行升級。

 

█帳號升級合併相關問題:
Q:在6/278/4升級的尊榮會員名單裡,可以申請取消嗎??
A
不行!!由於天堂即將全面beanfun!,且僅有本次升級的尊榮帳號可使用原本桌面捷徑登入遊戲

Q
升級後的(beanfun!)帳號可以跟升級後的(beanfun!)帳號合併嗎??

A不行!!

Q
6/278/4被升級的帳號,還能再合併別的GASH帳號嗎??
A可以,但玩家必須要先完成email認證,才可以合併其他GASH帳號,且被合併的天堂帳號僅能用beanfun! 啟動遊戲。

 

Q:如果在活動頁點查詢尊榮會員資格,不管有沒有在名單內都會被強迫升級嗎??

A不會!!這是提供玩家查詢,帳號必須要在尊榮會員名單內,才會享有在6/278/4由系統幫您升級。

█帳號認證相關問題:

Q6/278/4被升級的帳號要怎麼認證??

A依據原GASH帳號登記之身份證字號認定為帳號持有人,升級後玩家可以自行考量是否要進階驗證,升級後若完成進階驗證則依據進階驗證資料來認定帳號持有人

Q
6/278/4被升級的帳號需要認證才能登遊戲嗎?

A不用!!玩家若要修改天堂遊戲密碼則必須要完成mail認證,才可以修改遊戲密碼。

 

Q6/278/4被升級後的帳號,可以改身份證字號嗎??

A:建議玩家參閱目前beanfun!的驗證機制,玩家可先進行email認證後,再選擇手機號碼或室話進行進階驗證,之後則依據進階驗證資料來認定帳號持有人。


█其他問題:
Q:如果不在6/27&8/4升級的尊榮會員名單裡,是不是就還可以用GASH會員的方式登遊戲??

A:由於天堂全面beanfun!,若不在升級尊榮會員名單裡的帳號,仍持續使用GASH方式登入遊戲,8/1GASH儲值相關功能關閉後,尚未升級的GASH會員將無法進行儲值!!